ご利用ガイド/予約商品について|ガチャガチャ・カプセルトイの通販ならチャッピー(Chappy)

  • 午前中のご注文で即日出荷可能 + (お届け先一箇所につき)20,000円以上お買い上げの方は送料無料!
  • 銀行振込・代金引換のほか各種クレジット対応
  • 午前9時15分〜午後6時15分(日・祝除く)06-6282-7659
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ご利用ガイド/予約商品について

予約商品について

当社ではすべてのガチャガチャのカプセル商品に対し「予約受付」を行っています。人気商品をいち早く確保し、安定した仕入れをされたいお客様におすすめです。

予約開始のご注意
予約はいつでも行っているわけではありません。発売月の3ヶ月前の月の上旬から中旬にかけて行っており、 それを締切った後のご注文は原則受付しておりません。
送料についてのご注意
予約商品は原則都度発送とさせていただきますので、送料無料とならない場合がございます。あらかじめご了承ください。

予約商品の発売日について(暫定)

【発売3ヶ月から1ヶ月前】
予約開始時には暫定でおおよその発売日を公開しております。ホームページの商品説明文に記載しておりますので必ずご確認下さい。
予約されてから入荷まで期間が空きますので、ご予約いただいた時点では発売日が流動的です。詳細をお問い合わせされましてもメーカーより知らされている日程を暫定的にお答えすることしか出来ませんのでご了承下さい。

予約商品の発売日について(決定)

【発売日が発売1ヶ月前から10日前】
メーカーより発売日が連絡されます。入荷日の前月末に、入荷予定表に入荷日が書き加えられます。
詳しくは入荷予定表をご覧下さい

予約商品のお支払・発送について

代引、前振込のお客様

同月内での同梱が可能ですので、必ずご希望の発送方法をお選び下さい。

ご注文予約商品が複数ある場合は同月内での同梱が可能ですので、同梱ご希望の場合は、ご注文時に必ず、その旨を備考にご記入頂きますようお願い致します。ご希望の発送方法に合わせ請求・発送をさせて頂きます。尚、同月発売商品が延期になってしまった場合は、延期商品を除く商品にて発送させて頂きますので、ご了承下さい。

同梱についてはこちらの項目をご覧下さい

ご注意
ガチャガチャのカプセル商品の予約は毎月数多く、発売延期、発売中止、生産数量カットの商品が出ます。 商品入荷致しましたら、ご入金案内を致しますので、商品入荷以前のお振り込みはご遠慮頂きますようお願い致します。

予約期間について

弊社ではガチャガチャのカプセル商品の予約受付を商品発売日の3ヶ月前の毎月1日から10日前後の間に行っております。

その期間内は、トップページにてご案内のバナーを掲載しております。〆切日は毎月変わりますので、ご予約を希望される場合は月初めに必ず弊社HPのトップページをご覧下さい。

予約商品のキャンセルについて

予約商品のキャンセルは出来ません

※弊社にて悪質と判断した場合は、予約商品の発注をお断りさせて頂く可能性がございます。

ただし以下の場合のみキャンセルが可能となります。

  • 予約期間が終了しておらず、受注受付をメーカーが締めきっていない場合
    (3か月前のおよそ1日から10日の間に予約し、またその期間内に解除すること)
  • ご予約された商品が発売中止、又は、生産数量カットになり、ご予約頂いた商品が当社でご用意出来ない場合
    ※発売日延期、又は、分納により発売日が数回に渡る場合はキャンセルはお受け出来ませんので、ご了承下さいませ。
 

配送について

配送について

配送・同梱についてをご一読下さい。※予約注文の場合は、送料無料とならない場合がございますのでご注意下さい。

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お支払いについて

お支払いについて

代引・銀行振込・クレジットカードからご選択頂けます。また、領収書発行についてもこちらをご一読下さい。

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商品の購入

返品・交換について

返品・交換の際の注意事項をご一読下さい。※返品・交換は、商品到着後7日以内にお願いします。

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予約商品について

予約商品について

予約商品は、他の商品とは取り扱いが異なるため、ご注文の流れをよくご確認下さい。

>>もっと詳しく

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赤字は休業日です

土曜日は出荷業務は行っておりません

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