いつもカプセルトイ・カプセルトイマシン通販専門店「Chappy」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下２点につきましてご案内申し上げます。


【１．送料を考慮した同梱発送サービス終了のご案内】

これまで当店では、ご予約時に「送料考慮」をご希望のお客様へ、税込30,000円以上で送料無料となるよう、入荷日順に商品を組み合わせた同梱発送を承っておりました。
しかしながら、ナフサショックによる中東情勢の緊迫化、供給不安、ならびに人件費・物流費の高騰等の影響により、これまでのサービスを継続することが困難となりました。
日頃より本サービスをご利用いただいているお客様には、多大なるご不便とご負担をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。
当店といたしましても、可能な限りサービスの継続に努めてまいりましたが、現状の環境下では継続が難しいとの判断に至りました。
つきましては、誠に勝手ながら「送料考慮による同梱発送サービス」を、2026年6月30日をもちまして終了させていただきます。

2026年7月1日以降の発送方法は、以下のとおりです。
(特にご指定のない場合は「① 注文番号ごと発送」にて対応いたします。)

① 注文番号ごと発送
　・１つのご注文番号内の商品がすべて揃い次第、まとめて発送

② 都度発送
　・商品の入荷日ごとに順次発送

③ 一括発送（月まとめ）
　・同月発売の予約商品をまとめ、月内で最も遅い入荷日に合わせて発送
　・対象は同月中にご注文いただいた商品

【２．ご注文後のポイント使用終了のお知らせ】

これまで、ご注文確定後にポイントご利用の変更を承っておりましたが、2026年7月1日ご注文分より本対応を終了させていただきます。
ポイントをご利用の場合は、ご注文時に所定の欄へご使用ポイント数をご入力くださいますようお願いいたします。

このたびの変更により、お客様にはご迷惑をおかけいたしますこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
（お問い合わせフォームはこちら）

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後とも、より良いサービスの向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。