お客様各位

いつも「カプセルトイ・カプセルトイマシン通販専門店チャッピー(Chappy)」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、当サイトは2025年4月21日にリニューアルオープンいたしました。
リニューアル後も、皆さまからのご意見、ご要望をお伺いしながら、より良いショッピングサイト運営に取り組んでまいります。
引き続きご愛顧の程、お願いいたします。
 

〈4月21日の出荷について〉

配送システム調整の都合上、4月21日11時までにいただいた新規ご注文分について、4月21日の即日出荷を承ることができません。4月22日より出荷を予定しております。
なお旧サイトにていただいていたご注文に関しましては、4月21日の発送は通常通り行います。
何卒ご了承いただきますよう、お願いいたします。


尚、サイトリニューアルに伴う、旧サイトからの変更点がございます。
新サイトをご利用いただく際、以下の変更点にご注意いただきますよう、お願いいたします。

■代引き手数料

【旧サイト（2025年4月18日以前）】

「ご購入金額により手数料（税込）が変動」
～9,999円 ： 330円
10,000円～29,999円 ： 440円
30,000円～99,999円 ： 660円
100,000円～299,999円 ： 1,100円

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【新サイト（2025年4月21日以降）】

ご購入金額に関わらず、手数料は一律：660円（税込）
 

■ポイントの付与・ご利用

【旧サイト（2025年4月18日以前）】

「税込合計金額」からポイントをご利用
・有効期限：なし
・ポイント利用上限：なし

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【新サイト（2025年4月21日以降）】

「税抜合計金額」からポイントをご利用
・有効期限：ポイント付与日より1年間（繰越無し）
・ポイント利用上限：50,000pt／1回

新サイトオープン時に、旧サイトから引き継いだ保有ポイントについては、新サイトオープン日より1年間となります。
 

■その他のご注意点

【ご購入履歴】

旧サイトでのご購入履歴は引き継がれません。旧サイトにてご購入いただいた内容のご確認・ご質問につきましては、メール・お電話にてお問い合わせいただきますようお願いいたします。
 

【お客様基本情報】

お客様の基本情報はカード決済情報を除き、旧サイトから引き継がれます。
尚、マイページへのログインにはパスワードの再設定が必要となります。（「パスワードリセット」はこちら）
※クレジットカード情報のご登録は、新サイトでの初回ご購入時に行っていただくことができます。（※事前のご登録ができませんので、予めご了承をお願いいたします。）


ご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともカプセルトイ・カプセルトイマシン通販専門店チャッピー(Chappy)をどうぞよろしくお願い申し上げます。